الأرشيف الشهري: مارس 2014

عندهم في الغرب (5+1)، لكننا في الخليج اجتزناهم، فأصبحت دول الخليج تلعب بخطة (3+2+1)، وهي ليست خطة بالمعنى الدقيق للكلمة، لكنها واقع ونتيجة لخطط سابقة، لم يكتب لها استمرار النجاح أمام المتغيرات المستجدة. وحتى هذه اللحظة، يمكن أن تتغير الـ … أكمل قراءة المقالة ←

على رغم علمي المستنبط من متابعة الإعلام عن خلافات خليجية إلا أن قرار سحب سفراء ثلاث دول «السعودية والإمارات والبحرين» من قطر كان مفاجأة كبيرة. وبعد قراءة البيان المطول الصادر في هذا الشأن، وصلت إلى أن الزبدة تتلخص في ما … أكمل قراءة المقالة ←

طورت البيروقراطية من أدواتها، تكيفت مع شعور عام بقصر الوقت، أصبح الأسبوع يمر مثل يوم، واليوم كالساعة، فكان لا بد من التناغم مع ذلك. تطورت الخدمة، الموظف لم يعد يقول لك «راجعنا بكرة»! بل يقول: «رح ونتصل عليك»، بالنسبة إليه … أكمل قراءة المقالة ←

من أصعب المواقف التي تمر بالواحد منا البحث عن واسطة لمريض، مع أن الغرض محصور في دفع الأذى والوقت ضاغط مقلق، هي تختلف عن واسطة لتحسين وضع وزيادة رفاهية، ومما يسبب الأسى المعجون بالعجز وصول طلب من هذا النوع على … أكمل قراءة المقالة ←

تحدد لك الخريطة الإرشادية موقعك، «أنت هنا» بإشارة خاصة ملونة، حينما تعرف موقعك يمكنك معرفة أين الاتجاه الصحيح للهدف، يختصر هذا عليك الجهد والوقت. هل يعرف المسؤول لدينا موقع الجهاز الذي يديره في خريطة الخدمات تقدماً أم تراجعاً؟ سبب طرح … أكمل قراءة المقالة ←