شفافية… «طبطب وليس»

جائزة سعفة القدوة الحسنة «للشفافية» للعام 2008 حصلت عليها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وهي أول جائزة لها منحت في حفلة كبيرة.
وبعد قضية «الفوترة» التي سارت بها الركبان، ولم تترك خط اتصال وهاتف جوال إلا ومرت قافلتها به وبأخفافها «توطته»، مع صمت مطبق من هيئة الاتصالات الموقرة «لا حس ولا خبر» ولا شفافية، ألا يحق لنا مطالبة أمانة الجائزة بسحبها!
***
مجلس الشورى يعاني في دورته الحالية من ضعف واضح في المشاركة الإيجابية مقارنة بدورات سابقة. هو الآن الأقل جهداً في تلمّس اهتمامات وحاجات الناس لإيصالها والدفاع عنها وترجمة حلولها إلى واقع. هذه حقيقة يراها المتابع، لقد كان المجلس صوتاً ينتظر منه النضج والتطور لا التقهقر.
لا علاقة لهذا «الرأي» بما ذكرعن عضو فيه اتهم الصحافة بالمبالغة في رصد كارثة جدة، لأن هذه الرؤية – إن جاز التعبير مع رؤيتي بكراهية ذلك – متوافرة بكثرة، وإن كان للعضو المحترم حق الريادة والأسبقية في تحمّل ثقل إعلان «رؤيته» بما يستدعي ذلك من ردود فعل متوقعة.
تُهم المبالغة والإثارة من التهم الجاهزة تُستعمل من خريجي جامعة «طبطب وليس يطلع كويس»، وهم خريجون منتشرون بيننا في القطاعين. تحتوي هذه الجامعة على تخصصات عدة، أكثرها مخرجات تخصص «لا تحرك تبلش»، ويأتي في المرتبة الثانية تخصص «ما دام معاي القمر مالي ومال النجوم». أما الفرع الثالث لجامعة «طبطب وليس»، فهو تخصص «ابن آدم مثل الإنسان إذا قطعت رأسه مات». للقبول في التخصص الأخير تحتاج إلى معدل كبير في وصف الماء بعد الجهد والوزن والقافية… بالماء.
ولك ان تعرف واقع الحال اذا ما وصل هؤلاء الخريجون النوابغ إلى الصدارة، وما يمكن ان يحدث بعد تفعيلهم لتخصصاتهم غير النادرة من رسم صورة غير حقيقية لواقع المواطن والتنمية أمام صاحب القرار. يمكن لك الآن معرفة بعض أسباب دوراننا حول أنفسنا، عايشنا مثل هذا سابقاً، «التسول والبطالة ليستا ظاهرة»… «السرقات ليست ظاهرة»، والفقر أيضاً.
ما حدث في جدة فضيحة لنا بقدر ما هي كارثة، والجهات المسؤولة عنها جهات حكومية ومجلس الشورى معنيّ بمتابعة أعمالها. مع ذلك هي مناسبة لنهديه مع زملائه الذين صمتوا على تصريحه كلمات هذه الأغنية التي تتردد في جدة بعد الكارثة:
(اهل مكة حمام
وأهل المدينة قماري
واهل جدة العظام
غرقوا في سيل ومجاري
ياليل دان يا لدن دانه… ياليل دان يالدن دانه).

هذه المقالة كُتبت في التصنيف الحياة. أضف الرابط الدائم إلى المفضلة.

5 تعليقات على شفافية… «طبطب وليس»

  1. محمد العمر كتب:

    صباح الخير ابو احمد …. يالله ان تحييه ….
    يارجال حنا كلنا افراد وشعب وكبار وصغار “مهبّل” ..!!!
    الاجنبي يجي عندنا يموت علينا من الضحك لاشلف احوالنا … الله يرحم الحال وبس ..!

  2. طارق حسني محمد حسين كتب:

    استاذي الغالي ابو احمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اكبر طموح عندنا في مكة ان نبقى حمام وسنظل حمام الى يوم القيامة .
    واهلنا اللي في جدة اللي غرقوا ماهم غرقوا بكيفهم غرقوهم الله ينتقم من كان السبب.
    ونكرر استاذي لو ولو انها تفتح عمل الشيطان انتبهوا لما كتب واخذوا بيه ماكان حصل اللي حصل
    بس ينتبهوا لواحد صحفي ملطش يقول للمسؤل انت مافي زيك وانت وانت .
    حسبي الله عليهم بس
    شكرا ابو احمد وجزاك الله خير .

  3. مهره كتب:

    مساء الخير أستاذ عبدالعزيز ومساؤكم شوكولاته سايحة فوق قطع فراولة قراء الأستاذ عبدالعزيز
    جامعة ” طبطب وليس ” حلو الإسم ومعبّر ويسلم مخّك أستاذ عبدالعزيز ….أنا أيضا أعرف جامعة إسمها ” ادهن السير يجري ” والحمدلله لم ألتحق بها ولا عندي نية , وفيه جامعة أكثر من يوجد فيها صحفيين ” مع إحترامي الكبير للأستاذين عبدالعزيز السويد وعبدالرحمن الجوهري فقد رفضا الإلتحاق بتلك الجامعة رفضا باتا ” الجمعة إسمها ” شيلني واشيلك وفيها قسم مهم اسمه ” ممكن جدا أن نغطي الشمس بغربال وإذا ما فيه غربال نغطيه بشيلة “!!!!!
    الأستاذ محمد العمر يقول :” كلنا أفراد وشعب وكبار وصغار ” مهبّل !!! لماذا عممت أستاذ محمد …..ممكن تطلعني من حسبتك ” أنا مجنونة ” فأنا لا أقرأ جرائد بلدي وأستعيض عنها بأشياء أخرى …وممكن جدا أن أشتري جريد الأخبار أو الوفد أو القاهرة ….أو السياسة مع أني أحترم الجزيرة وعكاظ والمدينة مع تمنياتي بشيئ حقيقي في جرائد بلدي ….وما أكثر اللذين يرسمون واقعا فيه طنّ سكر والحقيقة خلاف ذلك …
    التسول والبطالة ظاهرة ” مشكلة التسول في بلدي أنه يتم عن طريق الوافدين , وكل واحد أو وحدة ” يحرس إشارة ” أما البطالة في بلدي فلها حلول وجذرية وممكن نطلع بألف حلّ ” لكن بعض شباب بلدي أقصد العاطلين بعضهم تنابلة …تعوّد على النوم والأكل ويجيه حق بنزين سيارته وتمشيته مع أصدقائه …إحدى العاملات في مكان عملي ” إمرأة بسيطة ومكافحة ولها ولد مطلع عينها تنبول …تقول ما توسطت له عند محل خضار حتى يشتغل عنده , واشتغل لمدة يومين بــ 22 ساعة ثم انحاااااااش ورجعت ريمة لعادتها القديمة ينام ويأكل ويجي يأخذ فلوس من أمه !!
    السرقات ” حدّث ولا حرج لكن عندي سؤال …ما الفرق بين مسؤول يسرق عشرة ملايين وبين مدمن يسرق إسطوانة غاز !؟ فكروا في الإجابة ……الفقر ظاهرة !؟ عن جدّ عندنا فقر !!؟ صحبت أمي إلى سوق الديرة ” كنت أحمل أكياسها ” طبعا أمي حنّت عليّ وأشارت لرجل مثبت كرتون على عربة ويدفعها ” أنا شفته وركبني الجنيّ وقلت لأمي أنا متكفلة بحمل أكياسك ورب البيت ما أحطها في عربته ” لو كان سعودي ماشي …ليس تحقيرا من شأن ابن بلدي وليس قطع رزق وافد …لكنه يعمل في السوق ويدفع عربه ويأخذ عشرين ريالا في كل توصيلة والمشكلة ما يجي يعرض خدماته وأنت داخل السوق لااااااااااا يعرض خدماته وأنت تنوء بحمل الأكياس يوصلك في دقيقة وأنت تخرج من السوق وبعشرين ريالا …نحسبها نقول في الساعة مع العلم أن الساعة 60 دقيقة …نقول 10 مرات بعشرين ريالا يساوي 200 ريال واحسبوا في اليوم ثم في الشهر …أشياء بسيطة وتكسّب ذهب بس وين عيال بلدي !؟ هذه تقضي على الفقر أو نقول نوايا تسند الزير ….فيه أيضا توصيل المعلمات ” ثلاث معلمات ممكن أن يكون دخله ثلاثة آلاف وستمائة وممكن ثلاثة آلاف حسب التساهيل ….يا ابن بلدي اشتر فان بالتقسيط وقم بتوصيل ست معلمات أو أربع …ح تسدد قيمة الفان القديم وتشتري جديد !! الأفكار كثيرة بس وين العقل الذي يفكر !! تصد أستاذ محمد بت أصدق أننا كشعب ” مهبل “!!؟ أمزح ” شعب السعودية فوق رأسي …هو شعب طيب وجميل وشهم فقط ليبدأ في تشغيل آليات مخه….الموضوع يطووووول شرحه ” نكتفي بذلك لدواعي الضرورة وربي يحفظ بلدي ويوسع رزق شعب بلدي …….وشكرا للجميع

  4. سليمان كتب:

    هيئة الاتصالات .. هل من تفسير لما يحدث

    منذ دخول المنافسة في خدمة الهاتف النقال في المملكة وبدء المشغل الثاني ( موبايلي ) وهيئة الاتصالات
    تفرض العديد من القيود على العروض التي يقدمها المشغل الثاني لمشتركيه ، كان هذا كله يصب في
    مصلحة شركة الاتصالات التي كانت لها حصة الأسد من السوق سواء من حيث اعداد المشتركين أو
    الايرادات الضخمة جراء احتكارها للخدمة سنوات عديدة وتأخر الترخيص لمشغلين آخرين .
    كانت الهيئة ولا تزال تحمي الشركة العجوز (stc) فقد منعت الكثير من العروض من قبل
    من منافسة المشغلين الآخرين (موبايلي) و (زين) ولا نعلم سببا يدعو لذلك ،
    مع اننا ندعي ان سوقنا سوق منافسة حرة و كل ما يحصل يفترض أن يكون لصالح المستهلك ..

    في اليومين الماضية قدمت شركة الاتصالات مكافأة لمشتركيها ووصفته الشركة بأنه هدية لعملائها
    بتقديم مكالمات مجانية لمدة شهر كامل وطوال اليوم بداية من يوم السبت 4 -12-1430 هـ واشتراطها
    أن يكون ذلك في نطاق شبكتها ( الهاتف والجوال ) ( أظنها على صبرهم عليها وعلى تخبطاتها )أو
    شيئ من هذا القبيل !

    مفاجأة من العيار الثقيل

    ولم يمض 48 ساعة على عرض شركة الإتصالات السعودية حتى أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
    عن مفاجأة من العيار الثقيل على مشتركي شركة الاتصالات حيث أكدت عدم موافقتها على هذا العرض
    وعللت الهيئة رفضها بأن العرض المذكور آنفاً مخالف لأنظمتها وقد طلبت من الشركة إيقافه فوراً ,
    مشيرةً إلى أنها إذ تعلن هذا لتؤكد حرصها على حفظ كافة حقوق المشتركين وحماية المنافسة العادلة.

    ولنا أن نعجب كل العجب من موقف الهيئة هذا ولكن لنتسائل هنا :
    أين الهيئة عندما امضينا سبعة أشهر نتذمر من انهيار نظام الفواتير
    الذي الحق الضرر بالمواطن و جلب لشركة الاتصالات مبالغ ليست من حقها
    جراء تكرار السداد للفواتير من قبل المشتركين والا سيتم فصل الخدمة عنهم ؟!!
    أين كانت الهيئة ؟ ولماذا لم نسمع أو نرى أي مسؤول في الهيئة يخرج على الناس
    ليوضح ما اتخذته الهيئة حيال هذا الأمر ؟ لقد انتظر الجميع سعادة المدير التنفيذي
    لشركة الاتصالات حتى يخرج علينا ليعتذر أو ليوضح الخلل ويطمئن المواطن ..
    ولكن ذلك لم يحصل بل واصل استفزازنا بخروجه يوميا على صفحات الجرائد
    بصورة مرفقة وغير موفقة وهو يبتسم ملء شدقيه يتكلم عن عروض
    مضى عليها شهور يجترها وكأنها هي مطلب المشتركين !!!

    تمنينا ان تتدخل الهيئة لوقف الرسائل الاعلانية التي ترسلها شركة الاتصالات
    مع ان المشتركين لايرغبون باستلامها فهي رسائل مزعجة و بعض الدول تمنعها منعا باتا
    وتشترط موافقة المشترك عليها بمقابل مثلا ان يحصل على ما يوزازيها من رسائل مجانية يرسلها !
    وتمنينا امورا كثيرة ، ولكن بصراحة لم يخطر ببال احدنا ان تقف الهيئة ضد مصلحة المشتركين
    بحجة واهية متناقضة وهي حماية المنافسة ؟

    أين الهيئة عندما كانت شركة الاتصالات وموبايلي يتراشقون باعلانات صبيانية
    في الفضائيات أضحكت الناس علينا و على مجتمعنا؟! أم ان هذا منافسة عادلة في نظر الهيئة ؟!

    اين كانت الهيئة ؟؟
    وكيف استطاعت الهيئة الإعتراض على ما قدمته شركة الاتصالات خلال ايام الاجازة ؟
    الجميع يعلم أن يوم امس الأحد يوافق اجازة فكيف شمرت الهيئة عن سواعدها
    وداومت لإعتراض هذا القرار؟!
    سبحان الله
    الا اذا كانت الهيئة تنشط في ايام الاجازات وتنام ايام العمل الرسمي !
    ويتساءل الجميع عن مصير مبالغ المكالمات التي استخدمها العملاء أمس تفاعلاً مع العرض
    وهل سيتم احتسابها عليهم أم ستتحملها الشركة ؟
    حيث أن رفض الهيئة سيكون حجة قوية لشركة الاتصالات فيما لو تحول العرض الى مقلب !

    الاتصالات : عرضنا مستمر

    من جانبها عادت شركة “الاتصالات السعودية لتؤكد” بأن عرض (شكرا) المجاني لمدة شهر
    لا يخالف القوانين والأنظمة وهو إحدى برامج التقدير للعملاء وليس باقة سعرية أو عرض ترويجي،
    مشيرة أن عرضها مستمر وقد قامت بتقديم جميع المعلومات المطلوبة نظاميا لهيئة الاتصالات.

    واستمرت الشركة بوضع ساعة تنازلية في موقعها الرئيسي واستمرت في اعلاناتها في وسائل الاعلام
    تحت مسمى ( شكرا ) أو لكل منا طريقته في الشكر !

    كما بعثت برسائل قصيرة لمشتركيها

    ———
    تود شركة الاتصالات السعودية أن تؤكد لعملائها الكرام استمرار مكافأة الشهر المجاني ، وأن هذه الخطوة
    ماهي إلا إحدى برامج التقدير والوفاء ، وقد قدمت جميع المعلومات المطلوبة لمقام هيئة الاتصالات بحسب
    المعايير والمدة المحدودة ، وأن المكافأة مستمرة كما أعلنت الشركة سابقا..
    حياة اسهل …STC
    ——–

    موبايلي على الخط ولكن !

    في هذه الأثناء لوحت موبايلي عن طريق بعض المواقع والمنتديات والايميلات المعاد ارسالها بعرض
    لا يقل اهمية عن عرض شركة الاتصالات وهو :
    (وش تسوي بشهر والأيام تركض ؟!) اربعة أشهر مجانية في السنة !

    ولكن من تتبعي لموقع موبايلي اتضح لي أن العرض على ما يبدو هو من احلام مشتركي موبايلي
    ومن في خاطرهم شيء على الشركة العجوز لذا وجب التنبيه

    تمنينا خيرا من هيئة الاتصالات النائمة
    ولكن عظم الله اجرنا في هيئتنا
    وما هيئة تنظيم الكهرباء
    وهيئة سوق المال
    وهيئة المدن الصناعية
    وهيئة الاستثمار
    اقول ماهم من هيئة الاتصال ببعيد

    كتبه :
    سليمان الذويخ
    5 ذو الحجة 1430

  5. مهره كتب:

    مساء الخير للجميع ” أستاذ سليمان يسلم فمك ….أنا أسدد منذ شهر شعبان ومشتغلين عليّ كل شهر ” شعبان , رمضان , شوال , ذو القعدة , وذو الحجة …تصدقون الشهر المجاني أرسلوا لي أنا فاتورة بمبلغ 354,14 كلمت اسأل ” أليس هذا الشهر مجاني رد صح مجاني بس هذه فاتورة قديمة , سألته أبي فاتورة حتى اتأكد ولعلمك أنا ما وقفت عن التسديد شهريا منذ شهر شعبان رد موظف الإتصالات روحي لمكتب من مكاتبنا وإلا ادخلي موقع الاتصالات وحطي اسمك ورقم الحساب وح تطلعلك الفاتورة ” دخلت النت وعلى الموقع وضعت اسمي كاملا ورقم حسابي وطلبت الفاتورة ” المرة الأولى كتب اسم المستخدم خاطئ ” يعني ح يشككوني في اسمي ” المهم أعدت العملية مرة ثانية ” كتب رقم الحساب خاطئ ….لعب في لعب وحسبنا الله ونعم الوكيل …..مدير هيئة الإتصال غارم حاجة حتى مايضحك !! ويمط شدقه من أذنه إلى أذنه !! شكرا أستاذ سايمان وربي يحفظك وينور سكتك …وثقوا حتى لو تخليت عن الجوال وكسرت الشريحة واشتريت بيجر ح يطلعون لي فاتورة غصب عنّي ……حسبنا الله ونعم الوكيل

التعليقات مغلقة.